在日常與客戶的溝通中，我們了解到很多客戶選好了物業(yè)管理軟件系統(tǒng)之后，在面對選擇產(chǎn)品SaaS化還是私有化部署的這個問題時會陷入困難的選擇。

其實隨著云計算技術的不斷發(fā)展，云計算服務也逐漸貼近眾多行業(yè)領域被更多用戶了解，在云計算領域中SaaS部署和私有化部署作為兩種最常見的部署方式，雙方各有優(yōu)劣也確實會讓不少用戶在如何選擇過程中產(chǎn)生困惑。為幫助用戶弄清楚SaaS和私有化部署兩種模式之間的區(qū)別，從而選擇出更符合自家企業(yè)需求的合作模式，本文來共同探討一下兩者之間的對比和差異。

明確兩者的概念和定義

SaaS是軟件即服務的縮寫，是一種基于云計算技術的應用程序部署模式。用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問云端的應用程序和數(shù)據(jù)，而無需在本地安裝和維護應用程序。它的運營和維護都是由廠商完成，用戶只需支付產(chǎn)品相關費用即可獲得相應的服務。

私有化部署是一種將應用程序和數(shù)據(jù)部署在自己的私有云或數(shù)據(jù)中心內(nèi)的部署方式。它給用戶帶來的好處是可以保證數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性，因為用戶擁有所有數(shù)據(jù)和應用程序的控制權。但是，私有化部署需要用戶自己承擔所有的硬件、軟件和維護成本，且需要大量的人力和物力投入。

對比兩者之間的差異可從以下幾方面來進行綜合探討：

從數(shù)據(jù)安全性和隱私保護來看

SaaS部署：在SaaS系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)安全性主要由提供商負責。提供商會建立嚴格的數(shù)據(jù)安全存儲保障措施，包括物理安全、網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)加密、用戶訪問控制等，以確保用戶數(shù)據(jù)的安全存儲。一般來說，對于數(shù)據(jù)安全性能夠提供更專業(yè)全天候的守護。當然，也正是由于數(shù)據(jù)存儲在提供商的服務器上，用戶可能對數(shù)據(jù)的隱私保護存在一定程度的擔憂。

私有化部署：在私有化部署中，數(shù)據(jù)安全性和隱私保護主要取決于企業(yè)自身的安全措施。企業(yè)需要建立自己的安全策略，包括物理安全、網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)加密、用戶訪問控制等，以保護數(shù)據(jù)的安全和隱私。由于數(shù)據(jù)存儲在企業(yè)自己的服務器上，對數(shù)據(jù)的控制權更大，隱私保護通常更好。但也要求企業(yè)對服務器能夠經(jīng)常進行性能和保障的全面檢查，安排專業(yè)人員進行長期維護支持，確保企業(yè)服務器的安全穩(wěn)定運行。

從靈活性和可擴展性來看

SaaS部署：SaaS系統(tǒng)通常具有很高的靈活性和可擴展性。提供商通常會提供一整套標準的化的解決方案，以滿足廣大行業(yè)客戶的需求。企業(yè)可以根據(jù)實際業(yè)務管理需求選擇不同的服務方案，如標準版、高級版、企業(yè)版等，以滿足企業(yè)的自身實際業(yè)務場景。此外，SaaS提供商通常具備標準的API接口，讓企業(yè)能夠根據(jù)自身需求選擇與第三方軟硬件平臺進行整合。

私有化部署：私有化部署的靈活性相對較低。由于企業(yè)需要自己維護服務器和軟件，因此需要根據(jù)自身的需求進行定制開發(fā)。然而，由于企業(yè)自身技術的限制，可能無法像SaaS提供商那樣提供標準化的解決方案。此外，私有化部署的可擴展性也較低。由于需要企業(yè)自己維護服務器和軟件，因此無法像SaaS那樣隨需應變地擴展服務。

從部署成本來看

SaaS部署：SaaS部署的方式通常具有較低的初始部署成本。企業(yè)只需支付使用的服務費用，無需購買和維護服務器和軟件（服務器成本通常由軟件供應商承擔）。此外，由于SaaS提供商負責維護服務器運維和軟件售后，因此用戶可以節(jié)省在IT維護和運營方面的人力和資源投入。

私有化部署：私有化部署的初始成本較高。企業(yè)需要購買和維護服務器和軟件（需要配置符合相應部署條件的服務器），并雇傭?qū)I(yè)的IT人員進行維護和運營。此外，由于需要自己承擔服務器和軟件的維護和運營成本，因此采購總成本通常較高。

從性能和穩(wěn)定性來看

SaaS部署：SaaS系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性主要取決于提供商的技術能力和服務質(zhì)量。如果提供商擁有強大的技術能力和優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量，那么SaaS系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性就能夠得到良好的保障。然而，如果提供商的技術能力或服務質(zhì)量不足，那么用戶也可能會遭受性能下降或服務中斷等影響。

私有化部署：一般來說私有化部署成功實施后對于供應商的依賴就很小了，此后系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性主要取決于企業(yè)自身的服務器、技術能力和管理策略。如果企業(yè)擁有穩(wěn)定運行的服務器、強大的技術能力和專業(yè)的運維人員，那么私有化部署的性能和穩(wěn)定性就會很好。然而，如果企業(yè)的技術能力或管理策略出現(xiàn)問題，那么可能會遭受性能下降或服務中斷等影響。特別是如果企業(yè)服務器受到攻擊或者病毒則會影響企業(yè)的數(shù)據(jù)安全和正常的系統(tǒng)運行。

從運行速度和產(chǎn)品升級來看

SaaS部署：SaaS系統(tǒng)的部署速度和功能升級通常較快。由于提供商會統(tǒng)一負責維護服務器和軟件，為產(chǎn)品配備專業(yè)的開發(fā)和服務團隊，可以快速地進行功能更新和升級服務。此外，SaaS提供商的升級更新功能通常會照顧到大多行業(yè)用戶的通用場景，打造標準化的解決方案，因此用戶可以更快地適應和使用服務。

私有化部署：私有化部署的速度和功能升級相對較慢。由于企業(yè)需要自己維護服務器和軟件，因此更新和升級服務可能需要更長時間的開發(fā)周期。此外，由于需要自己定制開發(fā)，因此可能需要更長時間來適應和使用服務。

總的來說，SaaS部署在采購成本、產(chǎn)品更新升級以及平臺延展性方面更具優(yōu)勢，而私有化部署則在系統(tǒng)控制權、系統(tǒng)獨立性方面更具備優(yōu)勢。

企業(yè)應該如何進行選擇

在糾結(jié)選擇私有化部署和SaaS部署這個問題時，需要企業(yè)根據(jù)實際需求和經(jīng)濟能力進行考量。一般來說，大型/集團企業(yè)需要處理大量的敏感數(shù)據(jù)和隱私問題，更看重數(shù)據(jù)的保密性和軟件的可控制性，并且擁有充足的經(jīng)濟能力來承擔高昂的部署成本，對其來說私有化部署是更好的選擇。而大多中小型企業(yè)對于軟件采購成本預算有限且后期也無法投入大量的人力資源進行的服務器和軟件的安全運維保障，SaaS部署則可能是更好的選擇。當然了，所有情況都不能一概而論，只有結(jié)合企業(yè)的實際場景和需求才能做出更適合自家的選擇。本文僅供討論，希望大家都能找到滿意之選。其實部署只是最后的臨門一腳，最重要的還是前期篩選一款好用適用性價比高的物業(yè)管理系統(tǒng)軟件。